domingo, 19 de septiembre de 2010

Quinta Ley

ley de la concentracion

"apoderarse  de una palabra en la mente de los prospectos"




Cuando una empresa llega apropiarse de una palabra en la mente de los consumidores, él (los) producto(s) de esta será(n) identificado(s) por esa palabra.y no solo van a identificar a los productos sino que ademas vana identificar a la empresa misma la cual ofrece el producto.
el secreto esta en la utilizacion de palabras sencillas y faciles sobretodo de recordar.
Ejemplos:
Si pensamos en computadoras entonces se nos viene a la mente los nombres de IBM, HP, marcas que son familiare a este concepto de computadoras.
En nuestro pais cuando queremos hablar de un producto como "GLORIA" se nos viene a la mente inmediatamente la palabra leche ya que es una empresa dedicada tambien a ese rubro.
Otros:

Cine.......................................................Cineplanet
Detergente……………................................. Ace
 


Sexta  Ley

ley de la exclusividad

"dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes"



Cuando una empresa se apodera de una palabra en la mente de los clientes, es inútil intentar apropiarse de la misma palabra. Si otra empresa intentara usar la misma palabra lo que estaría haciendo es ayudar a fluir él termino a favor del competidor quien posee la exclusividad de la misma y por lo tanto no penetrara en la mente de ningún cliente potencial.
Es muy importante tener en cuenta que una empresa no puede cambiar la mente una vez que se ha estructurado. Por ejemplo, Duracell penetró primero en la mente y se apropió del concepto de “larga duración”. El conejo rosa que sale en los anuncios de Energizar (sigue funcionando mientras los otros conejos se paran) no puede quitarle a Duracell su concepto de larga duración. Hasta parte del nombre, Dura, lo comunica.
Muchas investigaciones de mercado fallan porque dicen lo que quieren los clientes, es decir, los atributos que quisieran ver reflejados en los productos, pero lo que no dicen es que esos atributos pertenecen a otras compañias.
elaborar un plan de marketing basado en una idea que ya posee otra empresa es malgastar dinero, amen de otros recursos.
por ejemplo:
basado en un estudio de mercado, el atributo mas importante de la comida rapida es "rapido". Burger King lanzo su campaña de marketing bajo este atributo, pero lo que no rebelo el estudio era pues que McDonald's ya era percibida como la cadena de hamburgueserias mas rapida. El programa de marketing de Burger King fue un desastre por violar la ley de la exclusividad.



viernes, 10 de septiembre de 2010

tercera ley
ley de la mente
" es mejor ser el primero en la mente que ser el primero en el punto de venta"



Ser el primero en la mente lo es todo en marketing. Llegar el primero a las tiendas es importante sólo en la medida que le permita penetrar primero en la mente.
Por ejemplo, Remington Rand fue primero en salir al mercado con una gran computadora, la UNIVAC. Sin embargo, gracias a un esfuerzo de marketing, IBM penetró en la mente primero y ganó la batalla de las computadoras.
 
En el markting se da una batalla de percepciones y no de productos.
 
 
 
 
cuarta ley
 
ley de la percepcion
 
"el marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones"
 
 
 
La gente de marketing cree que a la larga el mejor producto triunfará. No es cierto. No existe una realidad objetiva. No hay mejores productos. Lo único que existe en el mundo del marketing son percepciones en las mentes de los clientes actuales y potenciales. La percepción es la realidad. Todo lo demás es una ilusión.
Las mentes de los clientes actuales o potenciales son muy difíciles de cambiar. Los clientes siempre suponen que están en lo cierto. Las percepciones en las mentes de los consumidores son la realidad.
Por ejemplo, ¿Tendría éxito Harley-Davidson si lanzase un automóvil Harley-Davidson? Seguramente no. La percepción como fabricante de motos perjudicaría a un automóvil Harley-Davidson, e incluso menoscabaría su condición de especialista en motocicletas.
Una percepcion instalada en la mente normalmente se interpreta como una verdad universal.

lunes, 6 de septiembre de 2010

las 22 leyes inmutables del marketing

primera ley

ley de el liderazgo

"es mejor ser el primero que ser el mejor"


es mucho mejor ocupar el primer lugar en llegar al mercado ser el primero liderar el mercado en cuanto a la venta de un producto o servicio que da la empresa.

es mucho mas facil entrar en la mente del primero que tratar de convencer  a alguien que se tiene un producto mejor de el que llego antes.
y una razon por lo que la marca tiende a tener su liderazgo es que a menudo el se convierte en generico

por ejemplo coca - cola atiene muy claro esto ya que se ha esforzado por mantenerse en el primer lugar, por eso sus estartegias cada dia son masd novedosas, todo con el fin de fidelizar al cliente y mantenerse en sus mentes como la numero uno, y lo realiza al pie d ela letra con cad uno de los producos que lanza, pues hoy en dia lo que venden las empresas no son productos sino marcas y para esto tiene claro que cada producto representa su marca, por lo cual su publicidad es constante para que el nivel de recordacion de los consumidores no cambie.

segunda ley

ley de la categoria

"si no somos primeros en una categoria  entonces podemos elegir otra categoria, en la cual seamos los primeros."
cuando un producto es nuevo en una categoria, procurando satisfacer una necesidad de los consumidores su indice de aceptacion probablemente sea alto.

por ejemplo
la compañia SONY una empresa de electrodomesticos, conocida en nuestro pais hace muchos años por el prestigio que tiene en sus electrodomesticos antes conocidos ocupando el numero uno por mucho. llega a nuestro pais una marca GOLDSTAR quien introce a nuestro una linea de elecrodomesticos de auto vol; la gente los va probar y comprar por el solo hecho de ser auto vol, convirtiendoseen productos aceptados por el mercado.
¿PORQUE? por la suma seguridad de saber la ventaja que ofrece un equipo de poder resistir la variacion de voltaje; el cliente ve la necesidad de comprar un producto con auto vol y no que viene d ela marca goldstar.